На что стоит обратить внимание при выборе транспортной компании?

Большое количество транспортных компаний, предлагающих клиентам услуги по грузоперевозкам, нередко ставит потенциального заказчика в затруднительное положение — разнообразие мешает определиться с выбором. В данном материале мы поговорим о том, на какие нюансы стоит обращать внимание, выбирая надежного поставщика таких услуг.

Что чаще всего является источником проблем?

Чаще всего клиенты транспортных компаний жалуются на некомпетентность менеджеров, которая, в свою очередь, становится причиной задержки с доставкой груза, неправильным подбором автомобиля и других проблем. Также распространенной ошибкой, допускаемой такими компаниями является несоответствие реальной ценовой политики и стоимости услуг, обозначенной в рекламных буклетах и объявлениях. 

Основные нюансы выбора компании-грузоперевозчика 

Прежде всего, стоит обращать внимание на репутацию той или иной компании. Постарайтесь найти реальные отзывы о ее работе на соответствующих сайтах в интернете. Также крайне важно учитывать и другие факторы:

  • География деятельности. Как правило, меньше всего проблем с доставкой груза возникает у компаний с обширной географией деятельности. Хорошо зарекомендовавшие себя транспортные компании вроде “Транс Стар”, впрочем, занимаются доставкой не только в отдаленные точки нашей страны и СНГ, но и перевозкой грузов из Харькова в Киев, а также работают с другими “короткими” направлениями. 
  • Автопарк. Большинство солидных транспортных компаний владеет довольно обширным автопарком, включающим в себя авто с разной грузоподъемностью — от небольших грузовичков до фур. Впрочем, существуют и компании, имеющие в своем распоряжении только фуры — как правило, они специализируются на доставке сборных и попутных грузов. 
  • Персонал. Обратите внимание на поведение менеджера — солидные компании не нанимают людей “с улицы”. Такой человек должен иметь высокую компетентность в вопросах перевозки грузов и быть внимательным к деталям обсуждаемой сделки. 
  • Ценовая политика. Существует довольно простой способ узнать уровень выгоды при обращении к тому или иному грузоперевозчику — обзвоните его конкурентов и уточните, какая окажется стоимость их услуг при перевозке вашего груза. 

Также стоит обращать внимание и на рекламную продукцию перевозчика — если цены и спектр предоставляемых услуг, указанные в объявлениях действительно соответствуют реальности, такой компании можно доверять.